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当面试官问,当你和团队成员遇到冲突时是怎么处理的?
Mira
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团队合作能力是职场必备能力之一,基本也是面试中必提到的话题。今天和大家聊一下,在面试中面对这个问题,可以从哪些角度和思路出发来思考和沟通。

你是一个擅长团队合作的人吗?

在工作中和团队成员遇到冲突时,你是怎样解决的?请举例分享下。

......

这是面试中经常遇到的问题。答案是肯定的,我是个非常擅长团队合作、支持团队达成目标的人。

如果让举例分享,在咨询辅导或面试模拟中,我们发现有些应聘者对此回答中会缺乏重点,即使是讲了一个案例,可能是平平地讲述,无法结构完整逻辑清晰地突出自己擅长团队合作、处理问题的职场能力和优势。

我们在之前的文章中讲过,面试只有短短50分钟或一个小时时间,在有限的时间内让面试官决定是否让你进入到下一轮面试或者是否录用,需要在面试中不断地展现自己的职场优势、为自己加分。

关于这个团队合作的题目,如何展现自己擅长团队合作、支持团队一起达成目标呢?可以从以下几个角度考虑。

这个问题里的冲突未必意味着大的争执、矛盾、甚至是争吵,有时团队成员的意见不一致也是一种冲突。

例如,在某个活动或项目中发生与团队成员意见不一样,导致活动或项目无法向前推动。

首先,冷静下来,面对这样的状况,先让自己平静,以积极的态度面对,思考对方为何这样考虑,他的出发点是什么样,从对方的角度思考这个问题。

然后,积极和对方进行讨论沟通,以更有效推动项目向前进展为目标,讨论采取哪个意见或者行动对于整个团队来说更有益。

在稍后的执行过程中,展示积极配合的态度,协调沟通问题,给予团队成员需要的支持,合力向着达成目标一起努力。

上面这样一个简单的思路,即展现出应聘者面对困难冷静、积极处理问题的态度,也展现以团队利益和工作目标为方向的职业态度和素质,还有积极给予支持和配合的实际行动。

全面展现出一个专业而职业的职场人形象。

思路只是个启发,你也可以从自身的实际情况出发从其他的角度来逻辑清晰地展现团队合作能力和素质。

把清晰的思路贯穿到讲述的案例中,就是一个结构完整的、逻辑清晰的、具有说服力的案例。

之前发布的文章https://www.52cv.com/article/G5DHXZ29KP当面试官问,请分享你遇到过的一个挑战,文章中从另一种角度和思路来分析了如何解答这类问题、做一个好的案例分享。

相信会对大家有些启发。

我是Mira,英文专业硕士,职徒求职导师,曾任前世界500强外企总裁助理、世界顶尖字体公司亚太区资深销售经理。如果你在求职或职场发展方面遇到什么问题或困惑,欢迎和我预约咨询,带你打通求职、面试及职场发展思维。

话题
面试面试问题面试技能面试辅导职场思维

发布时间:2024-09-28

发布
Mira
职徒导师,英文专业硕士,前500强外企总裁助理。
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