作者在之前知乎的文章中详细的给大家介绍过什么是无领导小组面试，以及常见的面试题目。

【链接：https://www.zhihu.com/question/36152509/answer/1892755067】

但有很多小伙伴来私信，说还是很怵无领导小组面试，感觉筛选太随机，标准比较模糊。作者担任了多年HR，主持了无数场群面，今天就来告诉大家无领导小组面试的一些得分技巧。

1. 沉默的环境中做Ice Breaker

      之前的文章中讲到，群面一般会先公布一个题目，然后就是接着就是竞聘者思考和陈述阶段。如果同组的竞聘者缺乏经验，往往面试官发下题目之后就会陷入一段沉默时间。这个时候就是可以发挥的时候了。

      虽然抢着做Leader不是必要的，但是如果在沉默的时候，率先做一个Ice breaker也会给面试官留下一个深刻的印象。答主在群面中见过比较有经验的竞聘者们，往往会采取一些聪明的破冰话术，例如“那要不我们接下来用5min时间读一下材料，然后5min之后从xxx开始发言吧，大家觉得OK吗？”作为一个Ice breaker，不仅可以推动整个面试的进程给面试官留下一个较好的初印象，更能在接下来的讨论中占据一定的选择角色的主导权。

      同样，“冷场”的情况也有可能出现在讨论阶段。这个时候，如果有竞聘者能够进行一些阶段性的总结，并推动讨论进入下一阶段，会给面试官留下一个不错的印象。常见的话术一般是：“看大家是不是已经讨论的差不多了？要不我稍微总结一下之前大家的讨论。…… 我看大家主要争论的点是xxxx，我们可以花几分钟针对这几个问题再发表一下看法。”（当然，这个时候给力的Leader是不会放过这个表现机会的；如果你不是Leader，那需要根据Leader的表现适当调整自己的策略。）

2. 在冲突的时候做一个调和者

      在群面中，我们作为面试官，其实更喜欢看到面试中发生的“冲突”。因为讨论的结果往往不是我们在意的，但在“冲突”和解决“冲突”的这个过程之中我们更能够看到竞聘者的一些可贵品质。所以在面试中，与其人云亦云，还不如适当的产生一些“冲突”的观点，然后解决好冲突。

      如果冲突是由我们自己的观点和别人的观点不一致造成的，这种时候要注意倾听他人讲话。特别是注意，不要不停地去看自己的手表显出不耐烦的表情，也不要等对方说完就马上反驳。可以稍稍来一个思考的动作，再进行后续发言。而后续的发言，千万要记得“有进有退”。首先需要肯定对方值得肯定的point，以表达你的尊重；然后再提出你的补充意见或者反对意见，并提出一个折衷方案，以表达自己的让步；发言结束之后，可以征询对方和大家的看法，以得到团队feedback, which is super important in teamwork

      那么如果发生冲突的对象是团队里的别人，我们可不能坐山观虎斗，可以把握机会做一个调和者。在这种情况下，需要充分考虑双方争论的观点是否是重要的议题，如果不是，则可以说：“不好意思，我想稍微打断一下各位，因为我们今天的话题是xxxx，虽然大家说的都很有道理，但我想我们可以暂时放下这个话题，重点讨论一下xxxx，如果有时间再回过头来讨论这个议题。” 那如果发生“冲突”的议题就是重要的点呢？那么我们仔细倾听双方观点，并提出总结和折衷方案。有经验的竞聘者一般会这样说：“大家讨论了这么久，我觉得无非是在xxx这个点上有要的争论，A同学认为xxxx，B同学觉得xxxx。其实我觉得双方说的都有道理，但我们时间有限，我们最后如果折衷一下，比如xxxxx这样，这样的话既能够xxxxx，又能够xxxxxx，会不会比较合适呢？”

      作为一个调和者，既能够推动整个讨论不在一个地方纠缠很久，又能够给面试官留下一个“团结协作”的印象，何乐而不为呢？

3. 在激烈的讨论中照顾沉默的人

      还有一个小tips，虽然可能不如前面两点重要，但如果能做到，也会给大家留下一个很好的印象。往往在群面中我们会遇到组内有几个同学争论特别热烈的情况。如果这个时候，你在发言之后可以cue一下团队里一直沉默的同学，或许ta的意见能够很好的推动整个讨论的进行。，这样的话，你在面试官心理的tag大概就会是“周到”以及“尊重团队意见”，这也是加分项哦。

4. 各类题目注意事项

最后，答主在根据题目类型，给大家做一个简要的注意事项分享吧~

1）社会现象类问题：一定要主要多维度的讨论问题，主要根据通常的“是什么”“为什么”“怎么办”的逻辑链条讨论议题，从面临的问题、社会影响、解决问题的方式三方面分开叙述。

2）方案策划类问题：同样注意策划活动的逻辑链条，顺着逻辑依次确定活动目的、明确面向对象和受众群体范围、基于活动目的和受众指定活动形式和大致内容、接着再讨论落地流程和细节等。

3）两难式问题：思考过程中选择对自己能有更多论据证明自己的观点，不过对立观点需要准备，以备不时之需；两难式问题的讨论往往会更激烈，这个时候一定要记得解决冲突，而不是努力说服对方。

4）资源分配式问题：这类题目中如何分配资金是重点，需要如何对各个选项进行排序，可以通过对每一个选项进行投票来确定最终的排序。