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话不多说,先上麦肯锡和贝恩的应届生招聘JD。
其实咨询公司entry level的新同事和工作前两年,要做的事情差别不大。我们以应届生招聘JD为例,横向对比可以看出两家top公司的招聘要去十分相似,内容比较宽泛,这跟咨询行业的工作性质有关,因为咨询公司更多的是基于项目做交付,不同项目会涉及不同行业和领域,所以要求相对宽泛。
那么,什么样的人才能进入MBB这类咨询呢?JD已经告诉你,你需要具备以下能力
咨询顾问通常是在一个3-5人的团队里面工作,在团队中,你会承担非常重要的角色,参与到你的客户服务中,大部分工作内容都是以团队交付的形式来完成的。
一个项目里一般有一个项目经理,经理下面带两个比较senior的同事,独立负责模块,再往下可能带着刚毕业的应届生,团队规模小的话2-3人,大的6-7人,偏执型的项目团队会更大。
项目在前期规划的时候会有交付时间以及项目内容的范围,根据项目内容,项目经理会安排每个人在项目中要肩负的任务,作为一个刚入职的business analyst,你要负责去支持senior同事以及你的项目经理工作。
总结来说,在咨询行业里面,我们更多地是打团战的方式来进行工作的,更强调的是团队合作能力以及领导能力,虽说刚入职多数是在领导的指导下完成,但是随着你在咨询行业里面不断发展,级别不断升高,你就会有带小朋友带项目的机会,领导力会逐渐发挥作用。
我们再看看麦肯锡JD的第二段,它描述的就是咨询项目上的主要工作内容。
1)gathering and analyzing information-数据的收集与分析
对于刚刚进入咨询行业的新人,一般会由你负责数据的收集和整理。从数据来源上看,一般可以分为一手数据和二手数据,一手数据可能是通过发放问卷或者是专家访谈(通过第三方智库去寻找一些在行业里面比较有经验的专家来做付费访谈)拿到。
二手数据的收集方式就更多了,比如通过搜索引擎、市场公开报告、咨询报告、券商报告以及国家统计局协会、企业发布的公开数据等。数据收集其实有很多窍门,例如如何选择数据渠道,如果数据拿不到会通过什么样的方式曲线救国,如何寻找能够侧面印证的数据,以及如何去判断专家告诉你第一手数据的真伪等等。有的数据是有水分的,如何通过交叉验证拿到最接近真实情况的数据有很多学问。
当你拿到了数据,还需要帮助上级去做一定的分析,要从这些纷乱复杂的数据里面拿到insights。比如说,我搜集了行业里面所有竞争企业的销量,那我不仅仅是为了拿这个销售的数量,而是根据这个销量的情况来看出这个行业里面大概有哪些主要的企业,这些主要的企业各自的市场份额是多少,一共占行业多少比例,行业的领先企业大概有几家,他们一共占了行业的百分之多少,由此来判断这个行业的集中度怎样,凭借集中度可以判断它的竞争格局怎么样。从定量的分析,得出定性的结论,从而推导出商业insight,才是完整的数据分析过程。
在做数据分析的时候,需要对行业有深入的了解,不然你怎么知道什么是竞争格局,这个行业集中度高意味着什么,什么是寡头竞争,什么是这个行业的护城河,如果你没有相应的商业概念,是做不了分析的。因此商业的数据分析背后,也要求你对商业的理解能力。
咨询行业的本质是帮助客户去解决商业环境中遇到的一系列问题,比如说利润下降,成本上升,或者客户想进入一个新市场,到底能不能进,想买一家公司,到底该不该买等等。帮助客户诊断问题,给出解决方案,这个过程中,咨询顾问很多时候都会用issue tree的方式,把一个大的问题拆解成小的问题,然后逐个找到小问题的本质,逐个击破,从而最终使大问题得到解决。
麦肯锡常用的issue tree(右图)
怎么去解决这些小的问题呢,我们一开始会建立可能的假设,比如问题出现的根本原因,或者是可以实施的举措等等,通过搜集分析数据最终得到验证假设的结论。如果假设成立了,那么根本原因或者解决措施就找到了;如果假设不成立,我们再建立新的假设,再去验证,直到找出成立的假设为止。
举个例子,比如客户正在考虑要不要收购一家公司,让顾问给出解决方案。要不要买这家公司是一个非常大的问题,那么我们在找这个解决方案的时候,要把这个大问题先拆解成一个一个的小问题,考虑买不买的因素,包括拟收购公司的行业前景、公司竞争力以及收购的可能性,此时就把一个大问题拆解成了3个小问题。让我们再去逐个的击破这三个小问题,比如第一个问题-行业的前景好不好,我们再细分下来,把行业前景好不好拆分成以下的因素:市场规模,未来增长情况,竞争情况,平均利润情况等因素,然后逐个击破。
在市场规模这里,我们先做一个假设,就是目前的市场规模不大,但是增长速度很快,而且背后的驱动因素将在未来三年里持续驱动行业发展。当这个假设做出来后,我要做的事情就是回到上一个议题,搜集并且分析相关资料与信息,证明我的这个假设是否成立。我们之所以要收集数据和信息进行分析,最终是要服务于假设,并且帮助我们得到的结论,这是整个咨询过程的工作内容。以上工作需要的就是诊断问题、分析问题和解决问题的能力,尤其是当你面对未知领域的问题时,如何运用严谨的思考以及缜密的逻辑去设计分析问题的框架,如何把一个大的问题拆分成一个小的问题,并且能够保证这些小的问题之间是没有重复,并且没有遗漏的,因此对你的逻辑思维能力要求非常高。
为什么招聘咨询顾问时倾向一些名校毕业成绩非常优异的学生,并不是说我们非常肤浅的需要找这样的学生来做咨询公司的金字招牌,实际上,背后的逻辑是:这些经过系统化教育、名校培养出来的人才,通常都知道如何科学地分析问题,同时拥有较强的学习能力。面试官如何鉴别?学生的谈吐、说话的逻辑性、做案例面试时的分析思路,都能看出思维的严谨程度。
咨询团队最后需要把结论和解决方案组织起来进行提炼,写成一份长达几百页的PPT,在项目的关键时期以及结项时,以口头形式向客户汇报,告诉客户项目的进程、结果、得到的解决方案。
在这个过程中,沟通能力也是非常重要的,不仅是指演讲能力,在presentation过程中,要不断和客户互动,他有听不明白的地方,都要打断你来发问。而你要做的不仅仅是语言流畅,沟通背后的逻辑思维能力、情商等因素也很重要。对于复杂的概念和商业逻辑,需要把它掰开揉碎,然后深入浅出地给客户讲透。如果过程中出现了分歧,你需要用你的语言魅力化解争端,这都是沟通能力的体现。咨询公司还非常重视英文沟通能力,尤其是MBB这样的top外企,工作环境里会有很多外国人,海外办公室的同事也有交流和工作的可能性,因此对中英文的听说读写的能力要求非常高。
在完成汇报工作后,可能还会帮助客户团队帮他们把解决方案实施落地,在落地过程中,你需要更细致,要考虑到真正的落地性。所以需要展示专业、靠谱的形象。如果你在过往的实习中有跟客户打交道的经验,可以在求职咨询岗位时写在简历上。
ok,如果说以上6条是从JD里面拆解,对应顶级咨询的真实工作场景得出来的能力要求,咨询行业在招聘人才是还有什么明确的背景方面的要求呢?
通常公司会参照岗位的工作内容设定岗位要求,麦肯锡也明确列示了一些软性和硬性条件。主要包括学历、学术成绩、分析能力及问题解决能力、团队合作能力、领导力、中英文沟通能力,以及愿意出差等。
这里特别强调了愿意出差这项,这个行业里面长期频繁的出差是很常见的事情,写出来是想让求职者有一个心理准备。
以上列出的能力项大家可以用来准备任何一家战略类相关的咨询公司。
最后,围绕求职,我们可以从哪些方面做准备呢?
求职时研究一家公司,主要看3个方面就OK了。
Step 1: Researching companies
Step 2: Business info
Step 3: Inside info
What is the salary level? What is the career path? Any suggestions about the interview?
记住是打造一份符合咨询风格的个人简历,包括你的学术背景、参加过的比赛/科研项目、实习经历、掌握的一些技能,都要跟你求职的咨询公司及岗位相契合。
如果你还没有一份适合咨询行业求职的专业简历,推荐你使用职徒简历-名校学生都在用的专业简历工具,完全摆脱word低效排版模式,一键智能排版,非常省事!而且里面有很多咨询相关的受到HR认可的专业案例库,具体描述都采用了名企HR最青睐的STAR法则,可以充分参考和阅读。
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咨询公司是从事软科学研究开发,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务的商业组织,是标准的乙方。挑剔的甲方往往希望为自己提供服务的人拥有优秀的教育背景,快速寻找和解决问题的能力,以及能够很好地把解决方案呈现出来,让本企业得以高效执行及复制下去的能力。为了服务好甲方,咨询公司希望团队成员至少拥有以下素质:
4、实习准备
咨询公司倾向招募有优质实习背景的同学,尤其是有以下几个领域实习经历更受青睐:
*图片来源:网络
除了咨询行业本身,如果你有PE/VC,券商投行部/研究部、基金投研部等相关实习经历或优质项目经历,也会很加分。
答主就有认识本科双非,海外硕士背景的同学,凭借一份咨询公司的PTA,之后拿到咨询公司的internship,最终逆袭了自己的dream offer。记住,想要进入某家公司,做目标公司intern或PTA是最加分的!
当然,如果你具备以下能力,距离dream offer会更近一步
*图片来源:LinkedIn
咨询的实习主要有两类:
由于正式intern名额少,门槛高,咨询PTA成为很多向往进入咨询行业同学的最优解。以下整理了几家tier 2咨询公司PTA招募时间及要求供大家参考:
当然,以上的条件只是几家公司prefer的background,具体到每个项目,有时候因为时间紧,任务急等原因,项目组会大大放宽招聘条件。前阵子埃森哲的某个Manager在朋友圈发布招募贴称,没其他要求,明天到岗就行(那怕是任务急得火烧眉毛了),这种如果抓住机会,就会容易很多。
大部分PTA的招募贴并不会放在企业官网官微上,而是通过朋友圈传播、老实习生推荐学弟学妹居多,所以同学们可以多关注职徒这类职业教育平台,以及抱紧已经在咨询公司实习的学长学姐大腿。
在求职时,如果有业内知名公司的从业者作为推荐人就更好啦。
5、面试准备
首先要明白管理咨询公司的面试考察维度,主要是解题能力和语言沟通能力(体现逻辑思维)
* 图片来源:职徒自制
咨询面试一般有3轮:
第一轮面试:一般是1-2次的pre-talk,每一次谈话时间大概在半个小时左右,一般情况下谈话里至少会包含一个案例。第一轮的Pre-talk通常是由一个HR带上一个部门同事来进行。 第二轮面试:经常情况下更细一些,我司最多在第二轮里面安排了4次面试,而且每一次最长的时间可能有45分钟。第二轮面试里面的每一次,考官都会面试案例题,所以大家一定要特别认真的准备case interview。 第三轮面试:通常情况下就是par面,到了这一轮,基本代表前面的技术层面你都过关了,所以重点只考核你的价值观是否与公司匹配,你是不是真的想做咨询。
case interview举例:
给大家一些面试tips:
一些其他可能会涉及的面试题,可以提前进行准备。
发布时间:2023-06-15