让麦肯锡来告诉你它是一家什么样的公司。
一、麦肯锡有哪些业务划分?
1926年,芝加哥大学杰姆斯·麦肯锡(James Mckinsey)教授创立了麦肯锡咨询公司。随后,这家以他姓氏命名的会计及管理咨询公司得到了迅速的发展。
到了20世纪30年代,麦肯锡已逐渐把自己的企业形象塑造成一个“精英荟萃”的“企业医生”,把麦肯锡的远景规划描绘成致力于解决企业重大管理问题的咨询公司,聚集最优秀的年轻人,为客户提供一流的服务,并不断提高公司在行业中的地位。
从20世纪70年代初开始,内外部环境的变化导致麦肯锡公司陷入了困境。
1971年4月,研究公司目标及使命的委员会在一份分析报告中指出:麦肯锡公司现在所陷入的困境,在很大程度上是因为公司前期发展速度过快,而实际上麦肯锡公司的专业人员结构却不尽合理。
尽管绝大多数的咨询人员都是很有效的问题解决者,但大都只是一些“通才”;而客户在解决实际问题的过程中往往需要该领域非常专业的知识,但能适应这种需求、具有某些特定领域深入、全面、具体的专业知识的“专才”型咨询专家公司非常紧缺。
这就导致公司在解决特定领域的客户问题时缺乏针对性,难以提出有深度的高度专业化的调研分析和咨询方案。这个缺陷为麦肯锡公司在人才储备和发展方面指出了调整方向,公司开始吸引一些具有特定行业背景知识的专才型专家,和通才型的咨询专家一起,组成公司的“T”型人才结构。
主要的改革举措是,在原来按地域设立的分支机构的基础上,推行针对不同行业顾客的行业分类事业部制,以便弥补麦肯锡在专业知识上的弱势,强化行业背景的分析,按行业划分的部门涵盖了日常消费品部门、工业品部门、银行业和保险业等。
所以,我们今天可以看到,麦肯锡的行业分类事业部制已经划分得很细了,官网上列示的industries就有21个:
麦肯锡能为客户提供哪些方面的服务呢?官网上也列示得很详细,包含不限于战略发展、组织变革、运营管理、数字化发展、兼并收购、风险咨询等等:
也就说,如果一家公司遇到以下问题,而在现有组织框架内又没有合适的解决方案,需要一家咨询公司协助解决,提出方案的时候,都有可能找到麦肯锡:
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某产品的市场规模有多大?增长率如何?未来增长会集中在哪些客户群体/地理区域/价格区间/销售渠道?
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是否需要收购上/下游的某个企业?如果收购了,能发挥多大的协同效应?如何最大化协同效应?会有哪些潜在风险?如何最小化这些风险?
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现有的组织结构,工作流程,产品组合是否适合当下和未来市场/技术/经济形势的变化?如果不适合,需要做哪些改变,为什么?
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我的市场份额大量流失给竞争对手,是什么原因导致的?需要做哪些改变来应对?
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市场上出现了新技术/新趋势(比如数字化),公司目前人员对此一知半解,它们是否能应用在我的企业里?能够带来多大的价值?我应当如何实施?需要多少投入?
所以你会发现,麦肯锡不仅仅是一家战略咨询公司了,传统战略咨询占公司收入的比重正在下降,而其他的业务线在不断上升。
因此麦肯锡招聘的侧重点也从原先的Generalist越来越偏向Practice Consultant和New Service Line Member.
二、麦肯锡的咨询顾问是做什么的?
其实在第一部分已经说过,一家公司或其管理层遇到了各种各样的问题(问题类型包含不限于如上列示的),然而这些问题在现有框架和人员内部无法解决,那么这家公司可能就愿意花费至少百万级甚至千万级的费用来请麦肯锡帮忙出谋划策。
对很多人来说,咨询工作很“神秘”,咨询顾问也常被贴上各种标签,比如”百万年薪“,“头等舱和五星级酒店”,“永远在出差的路上”,“画得一手精致的PPT”,“中英文夹杂高端术语挂嘴边”等等……
真实的麦肯锡咨询师都干些什么呢?从微观层面,我们可以看麦肯锡2020年校招宣传vlog中传达的内容:
- Check-in:与项目经理(Engagement Manager,EM)讨论每日工作计划,确保大家信息同步,工作内容在正确的方向上
- 可视化团队:一份精美PPT的出炉不仅仅是咨询顾问一个人完成的(那样太花费时间和成本了,毕竟咨询顾问的时薪挺高的),而往往是由咨询顾问画出草稿,由可视化团队同事协助咨询顾问优化草稿,为客户呈现逻辑清晰、画面精美的成品PPT
- Problem-solving:针对客户所希望解决的问题,项目团队首先会进行大量的研究调查,再基于已有分析和知识的思维碰撞环节,讨论最优的解决方案
- 职业发展与人才培养:专职部门负责咨询顾问的职业发展、培训成长、项目选择、表现评价等,可以根据兴趣和发展需求双向选择咨询项目
- Home Friday:周五回到各自的办公室参加公司活动,包括同事聚餐、办公室新闻回顾、特色活动(如与业界专家座谈、新科技体验、时尚讨论)等
麦肯锡作为一家全球化公司,在全球66个国家设有133家分公司,在麦肯锡工作有可能会得到去海外工作的机会!
- 海外机会:麦肯锡提供多种海外工作机会,如短期(半年或一年)或长期全球轮岗以及各类国际项目等
- 标准化培训和工作方法:全球通用的工作方法论培训,无障碍融入海外团队
- 国际化团队:项目组内多元背景和文化交流
一个新人入职麦肯锡,其职业晋升路径是怎样的呢?麦肯锡学长分享过他在麦肯锡几年来的晋升路径:
Analyst-Associate(Consultant)-Manager-Director-Partner-Managing Partner是咨询公司的典型晋升路径。一开始每2-3年晋升一个层级,到后面会越来越难,尤其是从Director到Partner再到Managing Partner,要看缘分的。
当然,只有小部分人会在咨询公司一直待下去并熬到Partner级别。相当多一部分同事会在一定工作年限后选择转行,毕竟咨询卖方的工作还是很辛苦的。
转行的方向,一部分去了买方公司,也有一部分选择去PE/VC,像我,就选择先出国读个MBA,一边读书一边再做重新思考。
三、怎样才能加入麦肯锡?
麦肯锡对于初级咨询顾问的招聘JD如下,图1是岗位要求,图2是岗位工作内容:
作为咨询巨头的麦肯锡并非只要硕士生,本科/硕士或者你有1-3年相关工作经验,这个岗位的都是向你开放的。我本人有5年咨询工作经历,身边本科毕业的小伙伴也有不少(当然基本名校),所以是否硕士学历并非是管理咨询的硬门槛。
对不起,麦肯锡不欢迎学渣or学弱,他们喜欢学霸。So名校出身,高GPA,你离麦肯锡又近了一步。为什么有这样的要求,难道GPA不高就不能胜任咨询工作了吗?
招聘咨询顾问时倾向一些名校毕业成绩非常优异的学生,背后的逻辑是:这些经过系统化教育、名校培养出来的人才,通常都知道如何科学地分析问题,同时拥有较强的学习能力。这对咨询公司是非常重要的,在实际工作中,你可能需要快速了解一个行业,快速研究一家公司,并形成自己的思路和问题解决方案,快速学习能力和逻辑思维能力就显得格外重要。
而当你拥有了强大的学习能力和逻辑思维能力,专业出身就变得很次要。市场变化是很快的,公司很难在招募人才的要求专业完全匹配,相对而言,要求招募进来的所谓"聪明人”在面对一个新的领域/企业时,能快速熟悉快速上手,实际和靠谱得多。这也就是为什么,你常常发现mbb在招人的时候会写“专业不限”。
咨询公司的工作开展基本是项目制的,随着你在咨询行业不断的发展,级别不断升高,你就会有带项目,在项目里带小朋友的机会,这个时候领导力就会发挥很大的作用。麦肯锡这类顶级咨询公司想招的不是一个临时工,所以会看你未来的潜力,领导力也需要在应聘时得到体现。
咨询行业的本质是帮助客户去解决商业环境中遇到的一系列问题,比如说利润下降,成本上升,或者客户想进入一个新市场,到底能不能进,想买一家公司,到底该不该买等等。帮助客户诊断问题,给出解决方案,过程中,咨询顾问很多时候都会用issue tree的方式,把一个大的问题拆解成小的问题,然后逐个找到小问题的本质,逐个击破,从而最终使大问题得到解决。
如JD上所说,咨询顾问通常是在一个3-5人的团队里面工作,咨询的大部分工作内容都是以团队交付的形式来完成的,更强调的是团队合作能力以及领导能力,虽说刚入职的小朋友是在经理的指导下完成工作,但是如果你有不错的领导能力,很快就会有带小朋友、负责项目的机会。
沟通能力不仅是指演讲能力,在项目执行中,要不断和客户互动,他有听不明白的地方,你都要用通俗易懂的话去给他们解释明白,逻辑思维能力、情商等因素很重要。
咨询公司还非常重视英文沟通能力,尤其是MBB这样的top外企,工作环境里会有很多外国人,海外办公室的同事也有交流和工作的可能性,因此对中英文的听说读写的能力要求非常高。
JD里面特别强调了愿意出差这项,这个行业里面长期频繁的出差是很常见的事情,写出来是想让求职者有一个心理准备。
以上列出的能力项是根据麦肯锡的岗位所提炼,大家可以用来准备任何一家管理咨询类公司。
记住是打造一份符合咨询风格的个人简历,包括你的学术背景、参加过的比赛/科研项目、实习经历、掌握的一些技能,都要跟你求职的咨询公司及岗位相契合。
如果你还没有一份适合咨询行业求职的专业简历,推荐你使用职徒简历,完全摆脱word低效排版模式,一键智能排版,非常省事!而且里面有很多咨询相关的受到HR认可的专业案例库,具体描述都采用了名企HR最青睐的STAR法则,可以充分参考和阅读。
熟能生巧。麦肯锡官网有一些样题,一定要好好利用。建议大家像对待真实考试一样对待它们,定好闹钟,完成之后比对你的答案和参考答案,从错误中学习,而且要重复练习。
首先要明白管理咨询公司的面试考察维度,主要是解题能力和语言沟通能力(体现逻辑思维)
麦肯锡面试通常分两轮,每一轮基本都分两部分:一部分是行为面试(Personal experience interview),聊聊个人经验;另一部分是案例面试 (Case interview)。
对于行为面试,我建议大家提前对自己过去的经历做一个梳理,提炼出几个能支撑个人特质的故事,准备的经历一定要真实、详细,面试官很可能会深挖经历当中的细节,必须要做到无论问什么都能对答如流。
大量的商业类问题,都被麦肯锡制作成case,在面试的时候用来考核候选人,这就是众所周知的case interview,case interview也是咨询各考核环节失败率最高的,所以我一直鼓励同学们要多刷case,学会拆解问题,最好是找专业的导师进行模拟。
麦肯锡官网有interview tips,里面很多麦肯锡面试官录制的视频告诉大家他们希望候选人在面试中如何表现,大家可以去看看内部人的建议。此外还有练习的case提供给你,很赞啦: