先后在两家top3快消公司市场部工作，简单分享下。

关于宝洁八大问的准备已经有很多答主给出不错的答案了，我在这里补充下宝洁市场部究竟做什么，以及我们想要的到底是什么样的人才。了解了这些，你在求职过程中自然能站在更高的角度而非扑在细节里面去准备。

一、快消最核心的市场部到底做什么？

市场部门是快消企业的核心部门，公司主要依照市场部门制定的战略运作，包括销售部门、供应链、财务支持等，都遵照市场部门的指令与要求。

市场部由市场总监负责，市场总监下面通常有2-3个品牌经理，每个品牌经理基本专注于一个品牌，全面管理与该品牌及相关产品有关的所有业务。部门结构如下：

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* 宝洁市场部组织结构图

在宝洁等快消公司的市场部里，一个品牌总监/经理的工作大致可分为以下四块：挖掘用户需求、打磨产品、产品的上市推广（广告传播+销售渠道）、保持盈利，每一个环节，都需要与其他部门进行协同，这也是为什么市场部居于中枢地位的原因。

1、挖掘用户需求：与市场研究部和调研公司（比如尼尔森）合作挖掘用户需求。我们得知道消费者想要什么，有什么新需求，对现有的产品有什么需要改进的地方。我们会通过做调查问卷、消费者面对面访谈等形式来获得信息。 2、打磨产品：把我们从消费者那里获取的信息分享出来，与研发部门和供应链部门协同打造符合消费者需求，受欢迎的产品。 3.1、产品推广之广告传播：产品有了之后，还要推广出去。我们需要为它找代言人，制作广告宣传片，与媒介和公关部门以及广告公司（比如奥美等）合作，然后在各种媒体上传播，完成上市推广的传播工作。所以市场部同事有机会跟明星接触，跟4A广告公司接触（而且我们属于甲方爸爸）。当然，现在我们也经常自己拍摄抖音等小视频，自传播。 3.2、产品推广之销售渠道：光打广告还不行，快消品最重要的是销量，为了保证销量，我们得让消费者能最大限度的方便购买到我们的产品，比如说在家附近的便利、商场等场所，我们需要与销售部门及外部的分销商公司合作，制定价格、销售奖励和促销活动，合作完成上市推广的的渠道工作。 4、保持盈利：与财务部门合作，算清楚每个产品的投入产出比，制定持续盈利的方案

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* 图片来源：网络

可以说，市场部占有领导地位，是快消市场部区别于其他任何公司市场部的典型特征。

当然，如果你想看快消人如何把自己的经历写在简历上，可以在职徒简历官网免费查阅完整的快消简历模板。

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* 图片来源：职徒简历官网

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* 图片来源：职徒简历官网

二、快消市场部的胜任力模型与晋升路径

处于如此核心地位的marketing人员，需要具备哪些能力/素质呢？

1、沟通能力

前文我们已经提到，marketing算是快消公司的中枢部门，在开展很多工作时，需要统筹各部门。这个时候，如果充分调动大家的积极性，确保在 规定的时间内拿到自己想要的东西，最终顺利完成任务非常关键。

对外，还需要与市场调研公司、广告传媒公司沟通，确保乙方的产品交付。

对内对外都需要有很强的沟通技巧，或者说是影响力，你要学会影响你的团队，和他人有好合作，激励 和赋能他人。

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2、多线条任务处理能力/时间管理能力

我们快消市场人同一时间手上有多个任务同时在做实属常见，比如最近校招季，我既要安排线上宣讲会的内容，又要完成手头的工作，还要花时间带领两个团队的小朋友。

这个时候，如何妥善规划时间，如何科学分配工作，如何确保一个项目中的各个节点负责人都能按时保质完成任务以实现最后的结果，显得非常重要。

你需要做到内心强大沉着，不能一忙就乱；学会授权派活，不能大包大揽；学会科学分配时间，不能总是赶急活儿，扮演救火队员的角色。

其实这里面还有一个强大的内驱力，如果没有足够的自我驱动力，很难在多项目的高压下把每一件事情做好。这也是为何我们在做人才招聘的时候会重点考察候选人的内驱力的原因之一。

3、市场敏锐度

市场部员工需要具有较强的市场敏感度，能够把握行业最新动态，感知用户需求、消费习惯；具有较强的逻辑分析能力，通过市场调研，分析竞争品；具有较强的策划能力、创新能力与执行力等等。

比如我们发现很多年轻人喜欢刷短视频，对一些更活泼的广告形式而非传统的电视广告接受程度高，那么针对一些适合年轻人的产品，我们团队就会策划拍摄短视频，或者在某音等平台做视频直播，提前写好剧本，调好角色来演绎。去年双11我们就做了尝试，效果还不错。

此外，你得关注社会最新的流行元素，在做产品包装、色彩搭配、广告宣传时都需要考虑进去。所以我们在招募人才的时候，也会很注重看他/她的审美意识，观察他/她的着装搭配等等。

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快消市场部的晋升路径一般是市场主管-助理品牌经理 -品牌经理-高级品牌经理-市场部经理-市场部总监-副总裁。

每一个级别要做的事情和视野自然是有所不同的。

快消巨头尤其是MT项目，为应届生提供的快速成长通道，是很不错的。比如我们team有两个小伙伴，一个入职一年半，一个入职一年零2个月，都已经在市场部晋升到高级品牌经理的职位，薪酬水平也是有竞争力的，虽然不方便说出具体数值，但其中有个高级品牌经理是个小美女，她让我告诉大家，每个月买个包包不成问题。

而且快消市场部是为数不多不（太）问出身，只看特质的地方。我刚说的两个小伙伴，男生是工商管理专业，女生是中文系，入职后完善的培训机制会让你迅速上手生意，所以很多时候我们说来到top快消市场部，就像带薪免费读了个MBA。

当然，你在国内加入一家外企，肯定都有明显的职业天花板。特别高级别的管理层中，是很少有中国人的。我学长欧阳庆球先生在宝洁做到了大中华区品牌管理部总裁，是身边的熟人中在外资快消中做到最高级别的中国人了。

快消公司的薪酬福利如何应该是很多学弟学妹关心的问题了。

我当年入职的时候还只有8K per month的起薪，现在肯定不止了，宝洁一年是14薪，拥有18天带薪年假（带薪年假方面，宝洁真的是很大方，应该超越绝大多数公司了）。

为了吸引人才，宝洁还搞了员工持股计划、新员工无息贷款计划以及提供车补房补，当然，在快消公司工作，内买福利肯定少不了，基本家里这些洗护用品是不缺的（如果你在零售类快消公司工作应该是不缺零食的）。

不需要打卡，弹性上下班，入职一年后可每周在家工作一天（也就是写写哈哈哈，我第一年工作因为菜鸟经常加班，压力肥胖了10斤……当然之后就会慢慢做好平衡，还好现在瘦下来了）。

健身房等，出差基本入住五星级酒店。

相比较薪资福利，我觉得顶级快消公司更诱人的地方在于人才培养体系。

宝洁有业界黄埔军校之称，一入职你就能感受到它对人才培训的重视。三天两夜五星级酒店入职培训，哈佛商学院等知名机构的领导力、专业技能培训，还有你的line manager也都会非常优秀，愿意带你帮你。

管培生入职，第一年就有机会掌管几百万的预算，负责重要项目，这种机会真的还是很难得。