一、什么是消费者购买决策

消费者购买决策是指消费者为了满足某种需求，在一定的购买动机的支配下，在可供选择的两个或者两个以上的购买方案中，经过分析、评价、选择并且实施最佳的购买方案，以及购后评价的活动过程。它是一个系统的决策活动过程，包括需求的确定、购买动机的形成、购买方案的抉择和实施、购后评价等环节。

二、影响消费者的决策因素

决策的目的性：本身消费者在进行购买决策前就是要促进一个或若干个消费目标的实现。

决策的过程性：消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程

决策主体的需求个性：个体的一些消费行决策行为一般都是由个人单独进行的，实际购买决策的产出也是由单个人完成

决策的复杂性：消费者的购买决策受到多方面因素的影响和制约，包括消费者个人的生活习惯与收入水平，也包括产品本身的属性、价格以及各种促销形式等

决策的情景性：影响决策的各种因素不是一成不变的，而是随着时间、地点、环境的变化不断发生变化。因此，对于同一个消费者的消费决策具有明显的情景性

三、消费者购买决策环节

四、案例

五、总结

Ø通过核心用户数据分析找出类似需求用户原始需求因素，并给予目标用户强化并刺激，以激发需求

Ø针对不同用户路径给予有层次感的信息帮助用户决策

Ø展现出商品的性价比使得商品脱颖而出

Ø打磨好购买前最后一步，并给予用户可靠的信息强化购买心智

Ø收集用户购物反馈，及时调整售卖策略优化体验，并促使用户形成二次复购或自发传播