主修课程：运营管理，人力资源管理，组织行为学，财务管理，战略管理，市场营销

• 参加为期25天高强度运营实训， 系统学习内容运营、活动运营、渠道运营等方面的知识及相关技能，并同时进行项目实操获得相关经验。
• 负责职徒简历产品的产品平台运营及用户增长， 实现用户导流不断增长，全平台推文阅读量超过5000+，产品获新达500+。
• 于知乎，小红书等平台进行产品产品推广，不断采纳用户意见，做好平台网站的SEO优化。
• 负责渠道拓展，通过平台交流及私域渠道拓展等方式，促成10+知乎/小红书KOL、，跟进合作方案落地，极大提高产品影响力。

• 门店运营管理：负责协助门店日常运营，包括库存管理、销售数据分析及促销活动策划，有效提升门店销售额30%，顾客满意度提升至90%。
• 顾客体验优化：深入顾客需求调研，推动服务流程改进，实施个性化营销策略，增强顾客粘性，顾客复购率提升15%。
• 新零售模式探索：结合线上线下资源，推动新零售项目落地，如线上预约线下体验、直播带货等，拓宽销售渠道，实现销售额新增长。
• 市场分析与策略制定：定期分析市场动态与竞争对手策略，为管理层提供决策支持，助力品牌不断深化发展。

中心旨在向校内同学老师提供更加快速便捷的日常服务，本部门主营业务为日用品，学习用品及文创用品的销售推广，并定期举办展销活动向同学推广产品。

• 活动策划：定期策划并执行文创产品展销活动，推广产品，提升校内知名度，每次活动吸引超500名师生参与。
• 策略优化：优化销售策略，积极转变销售理念，推动销售额增长，年度业绩增长20%，提升服务满意度。
• 沟通进步：在实战中锻炼沟通与协调能力，有效处理师生反馈，增强顾客忠诚度。

于学校勤工助学组织阳光助学中心通过申请成为阳光文体用品中心人事经理助理，协助人事经理完成组织春季纳新及秋季纳新活动安排。

• 人员选聘：协助完成2轮面试筛选，协同处理超过100份简历，明确部门需求，精准匹配候选人，提升团队质量。
• 档案制作：制作并维护人员档案，确保信息准确无误，提高人事管理效率20%。
• 委员培训：组织并参与委员初期培训，带领10名新委员快速掌握工作流程，缩短上手时间至2周内。
• 团队成长：实施委员成长计划，定期开展例会并对委员表现进行评估，不定期举办团建活动，促进成员发展，团队活跃度提升30%。