一、岗位职责 1.销售工作 1)负责公司阀门及备件产品的销售工作，通过电话、邮件、拜访等方式积极开拓新客户，挖掘潜在市场需求，完成销售任务指标。 2)深入了解客户需求，为其提供专业的技术咨询和产品选型建议，根据客户项目情况制定合适的销售方案，促成合作。 3)维护与现有客户的良好合作关系，定期回访客户，收集客户反馈意见，及时处理客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。 4)参与各类行业展会、研讨会等活动，展示公司产品优势，提升公司品牌知名度和市场影响力，同时收集行业动态和竞争对手信息，为公司销售策略调整提供依据。 2.售后服务工作 1)为客户提供及时、高效的售后服务支持，包括产品安装调试指导、维修保养服务、故障诊断与排除等，确保客户设备正常运行。能够快速响应客户需求并提供优质服务。 2)建立完善的客户售后服务档案，详细记录客户设备信息、维修历史、客户反馈等内容，便于后续跟踪服务和数据分析。 3)协助技术部门对产品进行质量改进和优化，根据客户反馈的问题和建议，及时反馈给公司内部相关部门。 二、任职要求 1.教育背景 大专及以上学历，机械工程、自动化、电气工程等相关专业优先。 2. 工作经验 具备2年以上阀门、机械、机电等相关行业销售及售后服务工作经验者优先，有工业品销售经验者亦可。 3.专业知识与技能 1)熟悉各类阀门及备件的产品结构、工作原理、性能特点，了解行业标准和规范。 2)具备一定的机械、电气基础知识，能够熟练使用相关工具和设备进行产品安装调试和维修保养工作。 3)熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备良好的文档编写能力和数据分析能力。 4)持有相关专业证书（如电工证、焊工证等）者优先。 4.有一定的英语应用能力。 三、个人素质 1.具有良好的沟通能力、表达能力和客户服务意识，能够与客户建立良好的合作关系，准确理解客户需求并有效传达公司产品优势。 2.具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧，能够独立完成客户拜访、项目跟进、合同签订等工作，善于挖掘潜在客户和项目机会。 3.具有较强的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力，适应出差和加班工作安排。 4.具备良好的团队合作精神，能够与公司内部各部门密切协作，共同推动销售和售后服务工作的顺利开展。 四、薪酬福利 面议，购买社保及其他福利 五、工作地点 成都