学员选择所需要的服务和期望服务的导师，也可以选择标准服务由咨询顾问协助完成导师匹配，完成订单支付后，我们会根据用户的所选项进行导师预约，预约成功后，导师在约定的时间为学员提供服务，服务完成后，用户对服务进行评价。

导师不会从0到1代写简历，如果之前没有撰写过简历，可先在职徒简历平台创建简历，完成相关经历模块撰写，导师会依据所提交简历的岗位意向、背景情况、重点修改要求等维度对各个简历模块进行全面优化和精修，并给出求职建议。

学员选择所需要的服务和期望服务的导师，也可以选择标准服务由咨询顾问协助完成导师匹配，完成订单支付后，我们会根据用户的所选项进行导师预约，预约成功后，导师在约定的时间为学员提供服务，服务完成后，用户对服务进行评价。

我们所挑选的导师均经过身份核实和胜任能力考查，导师质量优于市场其他机构的平均选拔标准，通常情况下通过标准专业的服务流程后，您的问题都会得到满意解决；当然如果在服务过程中您感到不满意（如导师态度不积极、导师不能按时交付等），可随时通过网站工单和在线客服提出反馈意见，也可直接拨打我司电话021-80270126，或发送邮件至resume@utrainee.com进行反馈，如确实因为导师不负责或不称职等原因导致，您拥有重新申请导师或退款的权利。您的反馈是我们不断前进的动力。

您在修改简历中所留下的联系信息仅供导师与用户沟通使用，未经用户要求或授权，职徒不会将用户任何信息进行商用或透露给任何第三方，对此，您可以完全放心。如仍存顾虑，可选择匿名与导师进行沟通。

撰写英文简历的导师一般是在国内外资500强工作的导师，雅思大于7.0，托福95分以上，英语书写及表达流利；而海外导师一般指长年生活和工作在国外的导师，包含J.P. Morgan, UBS等外资投行导师，英文是他们的母语或接近母语级水平，表达会更加地道和专业。

简历修改服务正常服务周期是 2-4 个工作日完成，加急为1~2个工作日完成，修改完成后用户会收到微信公众号通知或短信通知，导师提交修改版本后的10个自然日内，用户可依据导师反馈的版本提出修改要求，导师会根据用户诉求进行多次优化和修改，每次修改耗时1~4个工作日；如果在导师反馈10日内，用户未再次提出修改要求，系统默认导师简历修改服务结束。 职业规划和面试辅导服务的标准时长为1个小时，导师与学员提前完成辅导约定时间的确认，为了更好的达到服务效果，建议用户提前对自己的问题进行整理，在导师的标准化讲解和服务流程后，进行有针对性的问答，在约定服务时间到期后，如用户未接受服务或者对服务有疑义，请在10个工作日内与导师或职徒工作人员取得联系。

导师修改简历和进行职业规划咨询均依托职徒简历平台完成，为了更好的用户体验，针对简历修改型服务，仅接受在职徒简历平台创建的简历，所以快来平台上创建你的简历吧。

导师完成服务后，用户可在「我的订单」处确认完成并对本次服务评价。您的好评是对导师最大的鼓励和支持！

点击 导师入驻 申请，填写相关申请信息，我们会在收到申请的5个工作日内与您取得联系，并进行胜任能力考查。